BCG매트릭스 성장 점유율 분석 모형 사업구조 시각화도구에 대한 내용을 정리하였습니다.
보스턴컨설팅그룹에서 개발한 기법으로 BCG매트릭스는 기업의 대표적인 포트폴리오 분석 도구로 살펴볼 수 있습니다
1. BCG매트릭스 의의
BCG매트릭스 (BCG Matrix) 는 미국의 보스턴 컨설팅 그룹이 개발한 전략평가 기법으로 성장 점유율 분석 모형 사업구조 시각화도구로 살펴볼 수 있습니다.
시장의 성장가능성과 시장점유율에 따라 분석하는것으로 성장-점유율 매트릭스 (Growth-Share Matrix) 라고 불리기도 합니다.
이러한 분석은 기업이 보유한 여러 사업이나 제품을 상대적으로 평가하고 자원을 어떻게 배분할지 판단하기 위해 사용하는 대표적인 포트폴리오 분석 도구로 말씀드릴 수 있는데요.
산업을 점유율과 성장성으로 구분하여 4가지로 분류하며 사업구조를 시각화 하여 볼 수 있도록 제공되는 툴이라고 볼 수 있습니다.
BCG 매트릭스는 1970년대 초 보스턴컨설팅그룹에서 기업의 복잡한 사업 구조를 효율적으로 관리하기 위해 개발된 도구인데요.
당시 다각화 전략이 확산되면서 기업들은 여러 사업을 동시에 운영하게 되었고, 어느 분야에 투자하고 어느 분야를 정리해야 하는지 객관적인 판단 기준이 필요하게 됨에 따라 개발된 도구로 살펴볼 수 있습니다
이런 개발 목적 및 의도에 따라서 BCG매트릭스는 시장 성장률과 상대적 시장 점유율이라는 두 지표를 통해 사업을 단순화하여 비교할 수 있는 도구로 살펴볼 수 있는데요.
이 매트릭스를 활용하면 각 사업이 현재 어떤 위치에 있는지 한눈에 파악할 수 있으며,
단순히 성과가 좋고 나쁨을 넘어서 자금 흐름과 성장 가능성을 동시에 고려한 전략적 판단이 가능해지는 것으로 살펴볼 수 있습니다.
결국 BCG 매트릭스는 단기 성과 평가 도구가 아니라 장기적인 사업 구조를 설계하기 위한 전략적 프레임워크라고 할 수 있는데요
이러한 내용을 바탕으로 하여 구체적으로 해당 도구에 대한 의의 및 내용을 정리하여 아래와 같이 살펴볼 수 있습니다.
예를 들어 성장성은 높지만 점유율이 낮은 사업은 투자를 통해 키울 것인가, 아니면 철수할 것인가를 전략적으로 결정할 수 있는 시각화가 가능한 도구라고 할 수 있는데요.
2. BCG매트릭스 내용
BCG매트릭스의 내용을 구체적으로 보면 기업이 사업에 대한 전략을 결정하는 경우에사용되는 전략으로 살펴볼 수 있는데요.
우선 기본적으로 BCG매트릭스는 시장점유율 – 사업의 성장률을 고려하여 결정한다고 가정한 것을 전제로 하는데요.
이런 전제를 바탕으로 BCG매트릭스는 두가지 요소를 기준으로 하여 기업의 사업을 스타사업, 현금젖소사업, 물음표 사업, 개 사업으로 나누어서 살펴볼 수 있도록 시각화 하여 정리하는 분석도구입니다.
간단하게 정리하면 다음과 같이 살펴볼 수 있습니다.
- 스타 (STAR) 사업 : 스타는 시장 성장률도 높고 시장 점유율도 높은 사업을 의미
- 현금젖소 (Cash CoW) 사업 : 캐시카우는 시장 성장률은 낮지만 시장 점유율은 높은 사업
- 물음표 (Question Mark) 사업 : 물음표사업은 시장 성장률은 높지만 시장 점유율은 낮은 사업을 의미
- 개 (Dog) 사업 : 도그는 시장 성장률도 낮고 시장 점유율도 낮은 사업을 의미
위와 같은 분류를 살펴보면 X축은 상대적시장점유율 그리고 Y축을 시장성장률로 하며 다음과 같이 분류하고 있는데요.
미래가 불투명한 사업은 물음표 사업(Question Mark) , 점유율과 성장성이 모두 좋은 사업을 스타(Star) 사업, 투자에 비해서 수익이 월등한 사업을 현금젖소 (Cash Cow) 사업 그리고 점유율과 성장률이 둘다 낮은 사업을 개(Dog) 사업으로 구분하는 것을 볼 수 있습니다.
BCG매트릭스는 자금의 투입, 산출측면에서의 사업 (전략사업 단위) 이 현재 처해있는 상황을 파악하여 상황에 알맞는 처방을 내리기 위한 분석도구라고 할 수 있는데요.
네 가지 분류 유형은 사업의 성과를 평가하는 동시에 미래 전략 방향을 제시하는 역할을 하는것으로 살펴볼 수 있습니다.
3. BCG매트릭스 전략
BCG매트릭스 전략들을 살펴보면 사업영업에 있어서 내용들을 살펴볼 수 있는데요.
각각의 분류에 따라서 다음과 같이 살펴볼 수 있습니다.
1) 물음표 (Question Mark) 사업
물음표 (Question Mark) 사업은 개발사업, 신규사업으로 상대적으로 낮은 시장점유율 및 높은 시장성장률을 가진 사업으로 살펴볼 수 있습니다.
이러한 사업의 경우에는 기업의 행동에 따라서 차후에 스타사업이 되거나 혹은 도그사업으로 전락할 수 있는 위치에 있다고 할 수 있는데요.
사업은 성장 가능성이 있다는 점에서 매력적이지만, 경쟁력이 충분하지 않기 때문에 성과가 불확실한 사업으로,
적절한 투자와 전략 개선을 통해 스타로 성장할 가능성도 있지만, 반대로 투자만 계속 소모하다가 실패할 위험도 존재한다고 볼 수 있습니다.
따라서 이 영역의 사업은 가장 신중한 의사결정이 요구될 수 있는 사업으로 살펴볼 수 있습니다.
기업은 시장 상황, 내부 역량, 경쟁 강도를 종합적으로 검토한 뒤 집중 투자 대상인지 철수 대상인지를 명확히 결정해야하는 사업의 전략을 적절하게 설정해야 합니다.
2) 스타 (STAR) 사업
스타 (STAR) 사업은 성장사업, 성공사업으로 수익성과 성장성이 크고 계속적인 투자가 필요한 사업을 말합니다.
많은 수익창출이 가능하지만 그에 따른 자체 재투자로 인해 자금유출 또한 크다고 볼 수 있는데요.
이 영역의 사업은 빠르게 성장하는 시장에서 강한 경쟁력을 확보하고 있기 때문에 매출 확대 가능성이 크지만,
성장 속도가 빠른 만큼 설비 투자, 마케팅 비용, 인재 확보 등 지속적인 자금 투입이 필요하다는 점을 살펴볼 수 있기도 합니다.
스타 사업은 단기적으로는 수익보다 투자가 더 많이 들어갈 수 있지만, 장기적으로는 기업의 핵심 성장 동력이 될 가능성이 있는데요.
따라서 이 영역에 속한 사업은 방치 대상이 아니라 적극적인 육성과 관리 대상으로 살펴볼 수 있습니다.
그리고 이후에 시장성장률이 낮아지면 캐시카우 (현금젖소 Cashcow) 사업으로 바뀔 수 있는 사업이기도 합니다.
3) 현금젖소 (Cash CoW) 사업
현금젖소 (Cash CoW) 사업은 수익창출원이 되는 캐시카우 산업을 말합니다.
기존의 투자에 의해 수익이 계속적으로 실현되므로 자금의 원천사업으로 볼 수 있는 사업입니다.
캐시카우는 시장 성장률은 낮지만 시장 점유율은 높은 사업으로 이미 시장이 성숙 단계에 접어들어 큰 확장은 어렵지만, 안정적인 매출 구조를 갖추고 있다는 특징을 가지고 있는데요.
영역의 사업은 추가적인 대규모 투자 없이도 꾸준한 현금을 창출할 수 있기 때문에 기업 전체의 재무 안정성에 중요한 역할을 사업으로 살펴볼 수 있습니다.
일반적으로 캐시카우에서 발생한 수익은 스타 사업이나 잠재력 있는 사업에 재투자하는 재원으로 활용되기도 하는데요.
이런 경우에 경영 전략 측면에서 캐시카우는 현재를 지탱하는 핵심 기반으로 인식되는 사업으로 살펴볼 수 있습니다.
현금젖소 (캐시카우) 사업은 잉여자금으로 사업부 및 스타사업부에 사용하며, 마케팅 전략 측면에서는 유지전략 및 수확전략을 활용하게 될 수 있습니다.
4) 개 (Dog) 사업
개 (Dog) 사업 이라는 것은 사양산업이 되는 부분으로 성장성 및 수익성이 없는 사업을 이야기합니다.
따라서 대부분의 경우에는 개 사업에서는 철수를 결정하는 전략을 쓰게 되는데요.
기존의 투자에 매달리다가 기회를 잃고 더 많은 대가를 치를 수 있다는 점에서 적절하게 철수 또는 폐기를 결정해야하는 사업으로 볼 수 있습니다.
결론적으로 유지 비용에 비해 얻을 수 있는 성과가 크지 않기 때문에 장기적인 관점에서는 구조조정이나 철수를 검토하는 대상이 된다는 것인데요
다만 전략적 이유로 유지가 필요한 경우도 있으므로 선택적인 관리가 필요한 경우에는 적절한 선택적인 관리만을 해야하는 경우도 있습니다.
전략 자체가 철수 및 폐기로 생각하게 되는 사업으로 볼 수 있습니다.
4. BCG매트릭스 활용 및 한계
BCG매트릭스는 사업의 성격을 단순화 하고 유형화 하여 어떤 방향으로 의사결정을 해야할지 명쾌하게 제시해준다는 장점을 활용할 수 있습니다.
여러 사업이나 제품을 동시에 운영하는 기업이 자원 배분 전략을 세울 때 유용하게 활용될 수 있는데요.
각 사업의 시장 성장률과 상대적 시장 점유율을 객관적인 자료를 통해 산출한 뒤 매트릭스에 배치하여 시각화 하여 판단에 도움이 되는 도구로 살펴볼 수 있습니다.
이것을 해석하는데 있어서는 위치 자체보다는 위치 변화 가능성을 보아야 한다는 점에서도 특징이 있는데요.
문제 사업이 스타로 이동할 수 있는 조건이 무엇인지, 스타가 장차 캐시카우로 전환될 가능성은 어느 정도인지 분석하는등의 전략들을 살펴보고 결정하는 것이 필요할 수 있습니다
다만 BCG 매트릭스는 구조가 단순한 만큼 여러 한계도 함께 가지고 있는데요.
사업의 평가요소가 상대적 시장점유율 및 시장성장률 뿐이라는 점에서 지나친 단순화의 오류에 빠질 가능성이 높다는 점을 주의해야 합니다.
다시 말씀드리면 실제 사업 환경의 복잡성을 충분히 반영하지 못한다는 점이 바로 큰 문제라고 할 수 있는데요.
수익성, 브랜드 가치, 기술 경쟁력, 진입장벽과 같은 중요한 요소들이 고려 대상에서 제외된다는 점은 명확한 한계로 살펴볼 수 있기도 합니다.
이외에도 시장 성장률을 정확히 측정하기 어려운 경우 해석의 신뢰도가 떨어지는 단점등을 가지고 있기도 합니다.
따라서 BCG 매트릭스는 단독으로 사용하기보다 다른 전략 분석 도구와 함께 보완적으로 활용하는 것이 좋습니다. (보완하기 위한 GE-Mckinsey 매트릭스)
5. BCG매트릭스 정리
BCG 매트릭스는 이론적 개념에 그치지 않고 실제 기업 전략 수립 과정에서 다양하게 활용되는 것으로 살펴볼 수 있습니다.
각 제품군의 시장 성장률과 자사 점유율을 기준으로 매트릭스를 구성하며, 이에 대해서 각 사업에 대해 투자, 유지, 축소, 철수와 같은 전략 방향이 자연스럽게 도출될 수 있는데요.
스타 사업에는 기술 개발과 마케팅 예산을 집중하고, 캐시카우에서는 효율적인 운영을 통해 수익을 확보하며, 문제 사업에는 선택적 투자를 통해 성장 가능성을 검증하고, 도그 사업은 구조조정 여부를 검토하는 식등의 적용이 가능할 것입니다.
이처럼 BCG 매트릭스는 복잡한 사업 구조를 단순화하여 전략적 의사결정을 돕는 대표적인 분석 도구로 살펴볼 수 있는데요.
시장 성장률과 상대적 시장 점유율이라는 두 기준만으로 사업을 분류하지만, 이를 통해 자원 배분의 방향성과 투자 우선순위를 체계적으로 정리할 수 있다는 점을 체크하며 해당 사업의 구분 및 시각화를 위한 도구로 사용해볼 수 있을 것입니다.
각 사업이 어떤 흐름에 있는지를 판단하고, 단기 수익과 장기 성장 사이에서 균형을 잡도록 돕는 역할로 기업의 경영자라면 이런 부분을 참고하여 전략을 결정해야 하는데요.
다만 한계도 있는 만큼 산업 구조, 경쟁 환경, 내부 역량과 같은 추가 요소를 함께 고려해야만 정확한 전략 수립이 될 수 있다는 점을 알고 체크해야 할 것입니다.