포터의 본원적 경쟁전략 요소 및 사업 마케팅 활용에 관련된 이야기들을 정리하였습니다.
마이클 포터의 본원적 경쟁전략 요소인 비용우위 차별화 집중화 전략들을 사업에 마케팅으로 활용해볼 수 있습니다
1. 포터의 본원적 경쟁전략
사업을 하는데 있어서 시장에서는 다양한 요소들이 있으며 시장에서는 무한한 경쟁을 치뤄내야 합니다.
이러한 시장에서 사업을 잘 영위하기 위해서 만드는 여러 전략들을 살펴볼 수 있으며 이것들 중에서 마이클 포터의 본원적 경쟁전략 에 대한 내용을 살펴보면 시장의 어떤 요소에 집중해야 하는지를 참고할 수 있는데요.
이것은 사업을 하는데 있어서 특정 산업 또는 제품 그리고 세분시장등에 대해서 어떻게 경쟁할 것인가에 대한 초점을 맞추는 것입니다.
이것을 통해 시장에서의 마케팅 경쟁전략을 구성하며, 이를 통해서 시장에서 어떻게 전략적으로 마케팅을 할 것인지에 대한 부분을 살펴볼 수 있습니다.
이러한 부분은 실제로 많은 기업들이 따르고 있는 전략의 요소들이기도 한데요.
시장에서의 산업 – 제품 – 세분시장 – 경쟁자까지 이러한 여러 요소들에 대한 대응 전략으로 사업을 성공적으로 이끌기 위한 전략으로 살펴볼 수 있을 것입니다.
이러한 포터의 본원적 경쟁전략 요소에는 차별화 전략 – 원가우위 전략 – 집중화 전략이라는 이름으로 살펴볼 수 있는데요.
아래와 같이 각각에 대한 내용들을 살펴볼 수 있습니다.
2. 본원적 경쟁전략 요소
마이클 포터의 본원적 경쟁전략을 살펴보면 다음과 같은 요소들을 살펴볼 수 있습니다.
위와 같은 요소들에 따라서 다음과 같이 비용우위 전략 – 차별화 전략 – 집중화 전략등의 요소들을 살펴볼 수 있습니다.
1) 비용우위 전략 (Cost Leadership Strategy)
비용우위 전략은 원가우위 전략이라고도 하며, 낮은 가격의 제품 및 서비스를 바탕으로 하여 시장에서 우위를 점하는 전략을 말합니다.
업계에서 가장 낮은 원가로 우위를 확보하는 전략으로 이러한 경우에는 시장에서 낮은가격으로 제공되어 가격경쟁력을 확보할 수 있는데요.
시장이나 산업에서 가장 낮은 원가로 제품을 생산하는 사업수준의 경쟁전략 으로 살펴볼 수 있습니다.
이는 단순히 생산 및 판매에서 원가를 비교적으로 낮게 책정하는 것으로 충분하지 않으며, 시장내 최저수준의 원가를 생산 및 서비스할 수 있도록 하여야 하여야 하는데요.
그럼에도 불구하고 제품 및 서비스 품질은 경쟁자들과 유사하거나 혹은 소비자들이 받아들일 수 있는 수준을 맞추기도 해야 합니다.
이러한 원가우위 전략을 내세우기 위해서는 규모의 경제와 같은 대량생산과 비용절감, 효율적인 공정을 통한 비용절감등 다양한 방식으로 구현될 수 있습니다.
예를 들면, LCC 항공사들의 경우에는 서비스를 최대한 낮추고 이동에만 집중하는 방식으로 노선가격 경쟁력을 확보하고
저렴한 항공료를 통해 원가우위전략을 활용하는 사례로 볼 수 있는데요.
시장에서 다양한 경쟁사들 사이에서 가격우위를 확보하면서 소비자들의 관심과 구매욕구를 자극하고 비용감소를 통한 마진증대로 원가전략을 살펴볼 수 있을 것입니다.
2) 차별화 전략 (Differentiation Strategy)
차별화전략은 제품 또는 서비스를 통해 가격이상의 가치로 브랜드의 충섬심을 이끌어내는 전략을 말합니다
제품 및 서비스가 고객에게 특별한 가치를 제공하는 것으로 하여, 소비자들이 널리 인정해주는 독특한 기업 특성을 내세워 경쟁하는 경쟁전략 으로 살펴볼 수 있습니다.
예를 들면 혁신의 아이콘이라고 불리었던 애플 (APPLE) 과 같은 회사의 아이폰을 살펴볼 수 있는데요.
아이폰은 말 그대로 어떤 경쟁사와도 구분지어질 수 있으며, 그 이상을 가치를 주는 제품으로 혁신적인 디자인과 최고의 품질을 실현하고 소비자들에게 다른 회사와 비교할 수 없는 가치를 제공하였습니다.
이렇게 차별화 전략은 고품질 – 탁월한 서비스 – 혁신적 디자인 – 기술력 – 브랜드 이미지등 다양한 부분에서 해당 산업에서 다른 경쟁기업들과 차별화 하는 전략을 말한다고 할 수 있는데요.
이러한 차별화전략을 바탕으로 유니크한 상품과 서비스로 경쟁사와 비교할 수 없는 핵심가치를 갖춘 회사는 소비자들의 충성도가 높고 시장점유율을 확보할 수 있다는 장점을 가지고 있습니다.
또한 차별화된 기업들은 프리미엄 가격정책등을 펼칠 수 있는 프리미엄을 인정받을 수 있는 만큼 마진을 극대화하는데도 매우 큰 도움이 될 수 있습니다.
3) 집중화 전략 (Focus Startegy)
집중화전략은 특정 세분시장을 집중공략하는 전략을 말합니다.
기업이 사업을 하는데 있어서 특정시장의 고객들의 요구와 필요(니즈)에 따른 맞춤제품 및 서비스를 개발하거나 특정시장을 공략하는 여러 전략이 활용될 수 있습니다.
이러한 부분은 산업 전반에 걸쳐 경쟁하지 않고 고객이나 제품 및 서비스 측면에서 독자적 특성이 있는 특정 세분시장만을 상대로 원가우위 및 차별화를 꾀하는 사업 수준의 경쟁전략 으로 살펴볼 수 있습니다.
집중화전략을 통해서 기업이 특정분야에서의 전문성과 경쟁우위를 구축하게 되면 시장 세그먼트의 소비자들로부터 로열티와 높은 수익률을 기대할 수 있는데요.
이러한 집중화 전략의 예로를 대만의 반도체 파운드리 TSMC와 같은 기업들을 살펴볼 수 있으며, 최고의 기술수준으로 고객중심의 제품 개발에 성공하면서 파운드리 시장의 점유율 1위를 기록하는 모습을 볼 수 있기도 합니다.
집중화전략을 통해서는 전체시장에서의 차별화 및 원가우위가 부족한 경우에도 세분시장 집중공략을 통해서 수익을 낼 수 있다고 하는데요.
원가우위 전략 및 차별화 전략처럼 산업 및 시장 전반을 상대로 전개하는 전략이 아니더라도,
특정 세분시장에서 원가우위 및 차별화를 통해서 사업이 해당 분야에서 성장하는 모습을 볼 수 있기도 합니다.
3. 기업전략의 다양한 형태
포터의 본원적 경쟁전략은 기업이 사업에 있어서 시장에 대응하며 수익을 내기 위하여 중요한 전략들을 결정하는 것에 필요한 요소들로 살펴볼 수 있습니다.
이러한 부분은 사업구조를 분석하고 여러가지 시장의 요소들에 따라서 어떻게 기업이 사업에 있어서 대응하고 전략을 맞추어나가는지에 대한 부분이며 위와 같은 요소들을 통해서 기업은 시장에서 인정받고 수익을 낼 수 있을 것입니다.
이외에도 사업전략을 실행하기 위해서는 기업에서는 사업확장 – 다각화 – 수확 및 청산 – 기능별 전략등 다양한 전략들을 활용할 수 있습니다.
우리의 제품과 서비스에 대해서 명확하게 체크하고 시장에서 고객들에게 어떻게 제공되며 어떤 가치를 주고 수익을 낼 것인지 여부에 관련된 정보들로 살펴볼 수 있을 것입니다.